Отзывы о компании Shop Ist

Оформили заказ быстро, перезвонили сразу, все детали уточнили. Но...по приезду посылки,я её на почте не проверила,у меня была пром оплата, бесплатная доставка, я поверила магазину. Оказалось,что вместо полосок, мне отправили шпатели. Я перезвонила, рассказа проблему. Мне предложили оставить шпатели себе, но заплатить за доставку моих полосок. Я отказалась, отправили за их счёт. Я отправила назад шпатели. (За их счёт) Доставка обходится дороже шпателей,по этому они на почте так и лежат. Но качеством товара я довольна. Сахарная паста отличная. Спасибо.

продавець просто супер, продавець намагався допомогти, але в мене проблеми з поштою

спочатку зробили обмін, а потім прислали без чека та гарантії. а так годинник чудовий якість відповідає фото.

• Комментарий продавца06.01.2023

  Вы отказались на почте из-за того, что вы не могли снять защитную плёнку... Мы вам отправили такие же часы на следующий день (так-как вам нужно было на подарок), до того как к нам пришли те от которых вы отказались на почте, настроили, сняли защитную плёнку, и оплатили доставку возврата. Чек был выписан и вложен в первую коробку, можем выслать в электронном виде, гарантия в любом случае 12 месяцев с дня покупки. Сделали больше и быстрее, чем от нас требовалось. Несоответствие товара описанию? почему это? при этом вы пишите "а так годинник чудовий якість відповідає фото"

замовила за ціною до 400 грн (десь 385 приблизно коштувала ), бензопилу дитячу, трохи не вистачило на карті, щоб повністю заплатити пром-оплатою . Прийшлось скасувати замовлення, все таки новий рік , вихідні ,люди відпочивають, точно ніхто не відправлятиме 1-го січня ,що може змінитися?). Пройшло 2 дні ,я скинула ті гроші ,яких мені не вистачало, роблю знов замовлення , радію, а товар за ці два дні грн виріс в ціні - 650 грн (по знижкі,без знижки 950). Не очікувала такого різкого зростання ціни, ніби цілий рік пройшов..